創(chuàng)之明集團(tuán)
CHUANGZHIMINGGROUP
創(chuàng)之明集團(tuán)
創(chuàng)之明集團(tuán)
愿景：
為10萬(wàn)家中小企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案，搭建“開放、透明、共贏”的電子商務(wù)生態(tài)圈，創(chuàng)建百年創(chuàng)之明品牌。
價(jià)值觀
擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新
- 公司是成長(zhǎng)型組織，我們要走出自己的舒適區(qū)，積極接受變化成長(zhǎng)
- 面對(duì)變化我們要心懷敬畏和謙卑，避免看不見、看不起、看不懂、追不上
- 對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，進(jìn)行自我調(diào)整或?qū)で髱椭?，并正面影響和帶?dòng)同事
- 發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值，對(duì)工作要有思考、有改進(jìn)，不斷尋求新工具、新方法
- 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，積小流以成江海，積跬步以至千里
客戶第一：客戶價(jià)值是我們生存的根本
- 尊重他人，維護(hù)創(chuàng)之明在客戶心中的形象
- 積極面對(duì)投訴和受到的委屈，主動(dòng)為客戶解決問(wèn)題
- 與客戶交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉
- 站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司的雙贏
- 具有超前服務(wù)意識(shí)，讓客戶滿意、感動(dòng)、出乎意料，否則工作將無(wú)任何意義
團(tuán)隊(duì)合作：認(rèn)同彼此，積極參與
- 主動(dòng)做事，而非被動(dòng)響應(yīng)，積極融入團(tuán)隊(duì)，配合團(tuán)隊(duì)完成工作
- 面對(duì)問(wèn)題，而非躲避問(wèn)題，決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，決策后100%執(zhí)行
- 主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難
- 善于和不同類型的同事合作，不帶惡劣情緒面對(duì)同事，工作“對(duì)事不對(duì)人”
- 有主人翁意識(shí)，提高站位，由己推人，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)袖精神：凡事內(nèi)觀，感召他人
- 我是一切的根源，凡事都能找到自我提升之處，并提出解決方案積極行動(dòng)
- 在做好自己的同時(shí)，在合適的場(chǎng)景給對(duì)方“照鏡子”并回應(yīng)，引發(fā)對(duì)方內(nèi)觀成長(zhǎng)
- 把自己的心敞開，把別人的心裝進(jìn)來(lái)，捂熱
- 保持思想的不斷進(jìn)步，進(jìn)而引領(lǐng)身邊同事進(jìn)步
- 做一根蠟燭，是用來(lái)照亮別人的，習(xí)慣于持續(xù)付出的人才能成為領(lǐng)導(dǎo)者
激情敬業(yè)：樂(lè)觀向上，精益求精
- 付出不亞于任何人的努力，不斷自我激勵(lì)，自我完善，努力提升
- 愛自己愛工作，遇到困難不斷尋求突破，永不放棄
- 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，不斷設(shè)定更高的目標(biāo)
- 工作專注，不拖延，講究流程與效率并重
- 用較小的投入獲得較大的工作成果，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
誠(chéng)實(shí)守信：言出必信，行動(dòng)必果
- 說(shuō)到做到，言行一致，不受利益和壓力的影響
- 通過(guò)正確的渠道，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仃U述自己的觀點(diǎn)，批評(píng)時(shí)要提出改善方案
- 不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后議論同事，正面引導(dǎo)其他同事
- 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，客觀反映問(wèn)題，制止損害公司利益的行為
- 如果要?jiǎng)e人誠(chéng)信，首先自我要誠(chéng)信，以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)